Soluções e Serviços

Assistência Técnica Pós-Venda

A MARJOS SERVICES é uma empresa do grupo MARJOS especialmente criada para garantir serviços de assistência técnica e pós venda de qualidade a todos os seus clientes.

Com sede dentro do centro empresarial da Marjos - Equipamentos Industriais, SA em Vila do Conde, é uma empresa que se dedica à prestação de serviços de assistência técnica pós-venda, manutenção, consultoria, peças de substituição e desenvolvimento de equipamentos de movimentação e empilhamento.

A atividade principal é a prestação de serviços de manutenção preventiva, curativa e preditiva de equipamentos e máquinas industriais. Visando a resolução dos problemas de empresas industriais, a nível da manutenção dos seus equipamentos e também no que se refere à elaboração, instalação e acompanhamento de Projetos fabris a nível empresarial. 

A empresa conta com uma equipa técnica, experiente e que valoriza a mudança, procurando estar sempre na vanguarda das novas tecnologias que se encontram em constante evolução. Em resumo, a MARJOS consegue oferecer a todos os clientes nacionais e internacionais, independentemente da marca e da empresa a quem compraram os equipamentos um serviço capaz e  mais adequado às suas necessidades.

GARANTIMOS A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE:

ASSISTÊNCIA TÉCNICA COM FORTE "KNOW HOW" E DIMENSIONADA PARA RESPONDER RAPIDAMENTE ÀS 
NECESSIDADES


» Disponibilidade permanente através de  flexibilidade horária e técnica capaz de responder de acordo com as necessidades de cada cliente. 
» Equipa dimensionada para garantir a cobertura total do País e Ilhas. 
» Oficina localizada nas nossas instalações em Vila do Conde, apetrechada para responder em termos mecânicos e eletrónicos.

CONSULTORIA TÉCNICA

» Consultoria no âmbito da instalação, gestão e manutenção industrial, podendo fornecer serviços de interpretação de desenhos industriais, normas e outras especificações técnicas dos equipamentos.
» Através de parcerias assumidas podemos desenvolver estudos e projetos de adaptação de sistemas e equipamentos para melhoria da eficiência e ganhos de produtividade.
» Consultoria no desenvolvimento de equipamentos de movimentação e empilhamento de acordo com as necessidades especiais de cada cliente. No segmento de desenvolvimento de equipamentos procuramos conhecer as necessidades do cliente disponibilizando uma ou mais soluções para o cliente proporcionando sempre uma solução simples e eficaz. Todos os equipamentos que fornecidos são adaptados à medidas dos clientes.

FORMAÇÃO TÉCNICA ESPECIALIZADA

» Através de parcerias assumidas com os principais fabricantes de equipamentos, conseguimos que a  nossa equipa técnica esteja em  constante formação  e adquira todos os conhecimentos necessários, não só para efetuar as reparações dos equipamentos, bem como de forma a permitir que consigamos transmitir aos  nossos clientes todos os conhecimentos necessários que permitam os operadores de cada equipamento desenvolver o seu trabalho diário nas perfeitas condições. 
» Caso solicitado e mediante análise prévia a orçamento, dá-mos formação a grupos de operadores/mecânicos/responsáveis de produção nas mais diversas matérias (mecânica, programação, manutenção, etc).

PLANOS DE MANUTENÇÃO

» Respeitando as recomendações de cada fabricante em cada tipologia de equipamento e aleando a  experiência e conhecimento técnico dos nossos departamentos, mediante análise e orçamento poderemos elaborar um plano de manutenção industrial.

RECONDICIONAMENTO DE EQUIPAMENTOS

» Em oficina própria apetrechada com equipamentos e técnicos especializados efetuamos recondicionamento de todo o tipo de equipamentos desde que nos seja fornecida toda a documentação do equipamento necessária para a efetuar a reparação do mesmo.

COMÉRCIO DE PEÇAS DE SUBSTITUIÇÃO, LUBRIFICANTES E CONSUMÍVEIS

» Através de parceria assumidas com os principais grupos fabricantes de equipamentos industriais e em regime de exclusividade, mantemos em permanente atualização um armazém de peças, lubrificantes e consumíveis localizado na nossa sede. Os nossos técnicos mantêm também um "stock móvel" nas suas viaturas de forma a permitir que as paragens dos equipamentos sejam o mais curtas possíveis. Em colaboração com os nossos pricipais parceiros disponibilizamos um sistema de fornecimento 24 horas, sempre dependendo do stock existente.

ASSISTÊNCIA TÉCNICA REMOTA

» Se o equipamento estiver preparado fazemos teleassistência, suportado com a informação necessária e disponibilizada pelas marcas/fabricantes dos equipamentos.